Partnerschaft für moderne Kfz-Fachbetriebe

BESA Partner-Programm: Ihr Aufwand bei Haftpflichtschäden wird vergütet

Der kostenlose Kostenvoranschlag ist die teuerste Leistung im Werkstattalltag: Zeit, Bühne und Diagnose gehen hinein — Ertrag kommt selten heraus. BESA SNAP kehrt das um: Ihre Feststellungsarbeiten werden erfasst, dokumentiert und vergütet.

BESA Partner-Programm für Kfz-Fachbetriebe in der Region Karlsruhe
Für Kfz-Fachbetriebe in Karlsruhe und Region | Ansprechpartner: Samy Hamideh, Kfz-Sachverständiger (DESAG)

Im Schadenmanagement ist Zeit Geld — Fachwissen aber ist mehr wert. Viele Sachverständige ignorieren den Aufwand, der in Ihrem Betrieb durch eine Unfallbegutachtung entsteht: Bühne, Demontage, Diagnose, Vermessung.

Wir sehen das anders. Ihr Betrieb ist nicht nur Reparaturstätte, sondern Stützpunkt im Schadenprozess — und wird dafür vergütet.

Das Grundproblem: der kostenlose Kostenvoranschlag
Ohne Partner-Programm 🚫 Der Gratis-KVA

Sie investieren Zeit in einen Kostenvoranschlag. Der Kunde rechnet fiktiv ab oder geht woanders hin.

≈ 45 Min. Zeitaufwand
Bühne blockiert
0,00 € Ertrag

Mit BESA SNAP Vergütete Feststellung

Ihre Feststellungsarbeiten werden erfasst und dokumentiert — als Grundlage des Gutachtens.

≈ 10 Min. digitale Aufnahme
Abrechenbare Leistung
Abrechnung mit BESA

Die Konstruktion: Sie rechnen mit uns ab, nicht mit der Versicherung
⚖️ Beauftragung als qualifizierte Hilfsperson

BESA beauftragt Ihren Betrieb mit den Feststellungsarbeiten, die zur Erstellung des Gutachtens erforderlich sind — Demontage zur Schadenfeststellung, Auslesen der Steuergeräte, Fahrwerksvermessung.

Sie führen diese Arbeiten als qualifizierte Hilfsperson des Sachverständigen aus und stellen Ihre Leistung BESA in Rechnung — nicht der Versicherung.

Das Durchsetzungsrisiko gegenüber der regulierenden Versicherung liegt damit bei uns. Für Ihren Betrieb entfällt das Ausfall- und Inkassorisiko vollständig.

Erforderliche Feststellungskosten sind Teil des nach §249 BGB zu ersetzenden Schadens.
Aufwandsbezogen — nicht erfolgsbezogen

Die Vergütung richtet sich nach dem tatsächlichen Umfang der Feststellungsarbeiten. Er wird bei Annahme des Fahrzeugs anhand des sichtbaren Schadensbildes einer Aufwandskategorie zugeordnet.

Sie hängt weder von der Höhe des später festgestellten Schadens noch vom Gutachtenhonorar ab. Das ist kein Detail: Eine erfolgsabhängige Beteiligung würde für den empfehlenden Betrieb ein Haftungsrisiko begründen — die aufwandsbezogene Struktur vermeidet genau das.

Beispielrechnung aus der Region Karlsruhe

Jeep Compass, Anstoß rechts hinten (Seitenwand, Stoßfänger, Felge und Reifen beschädigt). Zugrunde gelegt sind die Stundenverrechnungssätze eines regionalen Vertragsbetriebs in Ettlingen.

LeistungspositionErtrag netto
Stoßfänger Aus- und Einbau — Demontage zur Schadenfeststellung226,80 €
Geführte Diagnose — Auslesen der Steuergeräte und Fehlerspeicher95,00 €
Technische Fahrwerksvermessung — Eingangsprüfung184,00 €
Aufwandsvergütung Schadendokumentation — Erfassung über SNAP inkl. Bereitstellung von Arbeitsplatz und Technik200,00 €
Summe je Schadenfall705,80 €

Beispielrechnung auf Basis eines konkreten Falls. Die tatsächlichen Beträge hängen vom Fahrzeug, vom Schadensumfang und von den Stundenverrechnungssätzen Ihres Betriebs ab. Die Aufwandsvergütung folgt einer gestaffelten Kategorienstruktur, die bei Fahrzeugannahme festgelegt wird; sie ist unabhängig von der Höhe des ermittelten Schadens.

So läuft es ab
01
Aufnahme im Betrieb — ca. 10 Minuten

Fahrzeug auf die Bühne, SNAP im Browser öffnen, Fotos und Fahrzeugdaten erfassen, digitale Unterschrift des Kunden. Die Anwendung führt Schritt für Schritt durch den Ablauf.

02
Prüfung und Terminierung — am selben Werktag

Wir sichten die Daten auf Plausibilität und Vollständigkeit und stimmen den Besichtigungstermin ab — in der Regel direkt bei Ihnen im Betrieb, ohne dass das Fahrzeug bewegt werden muss.

03
Besichtigung durch den Sachverständigen

Der Sachverständige besichtigt das Fahrzeug persönlich. Durch Ihre Vorarbeit fällt der Termin deutlich kürzer aus — das Fahrzeug ist vorerfasst, Rückfragen sind geklärt.

04
Gutachten — in der Regel innerhalb von 24 Stunden

Das fertige Unfallgutachten einschließlich der Feststellungskosten geht direkt an Versicherung und Rechtsanwalt.

05
Abrechnung — mit uns

Sie stellen Ihre Leistung BESA in Rechnung. Die Durchsetzung gegenüber der Versicherung übernehmen wir. Kein Ausfallrisiko, kein Inkasso, keine Wartezeit auf die Regulierung.

Warum das Bremer Urteil für Sie spricht

Das Landgericht Bremen hat die Bewerbung von Gutachten ohne persönliche Besichtigung als irreführend eingestuft und die Besichtigung als Kernaufgabe des Sachverständigen bezeichnet. Für Werkstätten ist die Entscheidung aus einem zweiten Grund relevant:

⚠️ Worauf Fachbetriebe achten sollten

Wer ein Modell empfiehlt, bei dem kein Sachverständiger das Fahrzeug besichtigt, setzt sich gegenüber dem eigenen Kunden einem Haftungsrisiko aus — insbesondere, wenn dadurch verdeckte Schäden unentdeckt bleiben.

Gleiches gilt für Modelle mit einer Beteiligung am Gutachtenhonorar: Sie begründen den Vorwurf, die Empfehlung sei nicht am Kundeninteresse ausgerichtet.
Bei uns Besichtigung findet statt

Die SNAP-Aufnahme ist Vorbereitung, kein Ersatz. Das Gutachten entsteht nach der persönlichen Besichtigung — in jedem Fall.

Bei uns Keine Honorarbeteiligung

Vergütet wird Ihr Aufwand, nicht ein Anteil am Gutachten. Die Höhe ist vom Ergebnis unabhängig.

Zur Einordnung des Urteils — LG Bremen, Az. 9 O 1720/24 →

Zusätzlich: Sichtbarkeit im Netzwerk
  • Listung in der Kunden-Anwendung: Unfallgeschädigte sehen Ihren Betrieb als lokalen Service-Point für die Schadenaufnahme.
  • Eintrag im LOCAL PRO Verzeichnis mit eigenem Partnerzertifikat — zur Partnerübersicht
  • Zuweisung aus dem Netzwerk: Geschädigte, die über uns kommen und eine Werkstatt suchen, wählen aus den gelisteten Betrieben ihrer Region.
  • Keine Versicherungsbindung — Sie reparieren nach Herstellervorgaben, nicht nach Vorgaben eines Schadenmanagements.
Kundenbindung statt Abwanderung

Der entscheidende Nebeneffekt: Ein Kunde, der bei Ihnen aufgenommen wird, bleibt im Regelfall auch für die Reparatur bei Ihnen — statt über einen Prüfbericht in eine Partnerwerkstatt gesteuert zu werden. Zur Schadensteuerung →

Fotoleitfaden für die Aufnahme

Die Anwendung fordert diese Aufnahmen der Reihe nach an — immer im Querformat:

🚗Fahrzeug vorn rechts

Gesamtansicht schräg

🚗Fahrzeug hinten links

Gegenüberliegende Ecke

🔍Schadenübersicht

Betroffene Partie gesamt

📸Detailaufnahmen

Einzelne Schadenstellen

📄Fahrzeugschein

Zulassungsbescheinigung I

📟Kilometerstand

Tacho im eingeschalteten Zustand

Partner werden — Onboarding in wenigen Minuten

Kurzes Telefonat, Freischaltung, Partner-Code. Keine Lizenzgebühr, keine Mindestabnahme, keine Vertragsbindung.

📱
Die Technik dahinter kfz-unfallapp.de — Plattform und eigene Instanz Digitale Akte · Rollen-Chat · Signatur · MCP-Schnittstelle → Mehr erfahren
Häufige Fragen zum Partner-Programm
FWas kostet BESA SNAP für meinen Betrieb?

Keine Kosten. Keine Lizenzgebühr, keine Grundgebühr, keine Mindestabnahme.

Das Modell zielt nicht darauf, dem Betrieb Kosten zu verursachen, sondern darauf, dass der ohnehin anfallende Aufwand für Aus- und Einbau, Diagnose und Vermessung im Haftpflichtfall vergütet wird — statt kostenlos zu bleiben.
FWer bezahlt den Werkstattaufwand?

Die Abrechnung erfolgt mit BESA, nicht mit der Versicherung. Wir beauftragen Ihren Betrieb als qualifizierte Hilfsperson mit den zur Gutachtenerstellung erforderlichen Feststellungsarbeiten.

Sie stellen Ihre Leistung uns in Rechnung. Das Risiko der Durchsetzung gegenüber der regulierenden Versicherung liegt bei uns — für Ihren Betrieb entfällt das Ausfall- und Inkassorisiko.
FIst das eine Beteiligung am Gutachtenhonorar?

Nein — und das ist der entscheidende Unterschied. Die Vergütung ist aufwandsbezogen: Sie richtet sich nach dem tatsächlichen Umfang der Feststellungsarbeiten, der bei Fahrzeugannahme anhand des sichtbaren Schadensbildes einer Kategorie zugeordnet wird.

Sie hängt weder von der Höhe des festgestellten Schadens noch vom Gutachtenhonorar ab.
Eine erfolgsabhängige Beteiligung würde für den empfehlenden Betrieb ein Haftungsrisiko begründen — genau das vermeidet die aufwandsbezogene Struktur.
FErsetzt die Aufnahme im Betrieb die Besichtigung durch den Sachverständigen?

Nein. Die SNAP-Aufnahme ist die strukturierte Vorbereitung. Das Gutachten entsteht erst nach der persönlichen Besichtigung des Fahrzeugs — und diese findet in jedem Fall statt.

Der Nutzen der Vorarbeit: Der Termin fällt deutlich kürzer aus und Rückfragen sind vorab geklärt.
Das LG Bremen hat die Bewerbung von Gutachten ohne persönliche Besichtigung als irreführend eingestuft und die Besichtigung als Kernaufgabe des Sachverständigen bezeichnet.
Zur Einordnung des Urteils →
FWie aufwendig ist die Aufnahme?

SNAP läuft im Browser — keine Installation, keine spezielle Hardware. Ein handelsübliches Smartphone oder Tablet mit Kamera und Internetzugang genügt.

Die Anwendung führt Schritt für Schritt durch Datenerfassung, Fotodokumentation und die digitale Unterschrift des Kunden. Zeitaufwand: etwa zehn Minuten.
FWie schnell können wir starten?

Nach einem kurzen telefonischen Onboarding schalten wir Ihren Betrieb frei; Sie erhalten einen persönlichen Partner-Code. Der nächste Haftpflichtschaden kann unmittelbar darüber abgewickelt werden.

Es besteht keine Vertragsbindung und keine Mindestlaufzeit.