BESA begutachtet Ihr Reisemobil dort, wo es steht, in Karlsruhe und der ganzen Region, nach Unfall ebenso wie nach Hagel oder Sturm. Bei Fremdverschulden trägt die gegnerische Versicherung die Kosten vollständig. Den Besichtigungstermin buchen Sie direkt online, mit echten freien Zeiten aus unserem Kalender.
BESA begutachtet Wohnmobile, Wohnwagen und Selbstausbauten dort, wo das Fahrzeug steht: zu Hause, auf dem Stellplatz, beim Händler oder in der Werkstatt. Das Gutachten erfasst auch das, was ein Standardgutachten übersieht: Delamination im Sandwichaufbau, Feuchtigkeit in der Dämmung, Rahmenverzug und den höheren Nutzungsausfall für Reisemobile.
Unfall-Hilfe & Schadensmanagement
Ein Unfall mit dem Reisemobil beendet den Urlaub abrupt. Jetzt heißt es: Ruhe bewahren und die richtigen Schritte einleiten. Neben der Absicherung der Unfallstelle ist ein spezialisiertes Wohnwagen-Gutachten entscheidend, um die komplexen Schäden an der Sandwichbauweise und der Bordtechnik rechtssicher zu dokumentieren.
Sichern Sie die Unfallstelle mit Warnweste und Warndreieck ab. Bei Verletzten oder unklarer Schuldfrage wählen Sie sofort die 110/112. Dokumentieren Sie Ort, Zeit und Witterung präzise für die spätere Regulierung.
Erstellen Sie Fotos aus verschiedenen Perspektiven. Achten Sie auf Details wie Bremsspuren oder Beschädigungen an Anbauteilen (Markisen, Fahrradträger). Notieren Sie Kontaktdaten von Zeugen und Unfallbeteiligten.
Ein herkömmlicher Sachverständiger übersieht oft versteckte Risse in der Außenhaut. Als Experten für Caravaning erstellen wir ein detailliertes Unfallgutachten, das auch Wertminderung und Nutzungsausfall berücksichtigt.
Wir übernehmen die Kommunikation mit der Versicherung und leiten das Gutachten direkt weiter. Bei Bedarf vermitteln wir spezialisierte Fachanwälte für Verkehrsrecht, um Ihre Ansprüche (z. B. bei Totalschaden) durchzusetzen.
Zwei Minuten. Name, Kennzeichen und Versicherung, das war es. Sie sind in Ihrer Akte. Kein App-Download, kein Konto, kein Papierkram.
Bei Fremdverschulden trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung alle Kosten: Gutachten, Anwalt, Mietwagen. Für Sie entstehen keine.
Meist am selben Tag. Sie buchen Ihren Wunschtermin aus der Akte heraus. Wir kommen zu Ihnen, nach Hause, an den Arbeitsplatz oder in die Werkstatt. Dauer etwa 20 Minuten.
Beim Reparaturfall sofort vor Ort, sonst in höchstens 48 Stunden. Kalkulation nach Herstellervorgaben und aktueller Rechtsprechung, unabhängig und weisungsfrei. Es geht direkt an Ihren Anwalt und an die Versicherung.
Sie sehen jederzeit, wo Ihr Fall steht. Wir und Ihre anderen Dienstleister tragen den Stand in die Akte ein und begleiten Sie bis zum Abschluss der Regulierung durch die Versicherung.
Bei jedem dieser Schritte steht der aktuelle Stand in Ihrer digitalen Unfallakte, auch Werkstatt, Anwalt und Mietwagenfirma tragen dort ein. Fehlt Ihnen einer davon noch, vermittelt das LOCAL PRO Partnernetzwerk geprüfte Betriebe aus Ihrer Stadt.
Mit dem Gutachten ist unsere Arbeit nicht zu Ende. Wir begleiten den Fall bis zur Regulierung und wehren unberechtigte Kürzungen zusammen mit Ihrem Rechtsanwalt ab, zwei Verfahren sind so rechtskräftig gewonnen worden. Reparieren müssen Sie übrigens nicht, Sie dürfen den ermittelten Betrag auch fiktiv abrechnen. Was ein Gutachten kostet und wer es bezahlt, steht in der Honorartabelle.
Der Unterschied zum Pkw
Wohnmobile von Marken wie Hymer, Dethleffs oder Carthago nutzen eine spezifische Sandwichbauweise. Bei einem Aufprall wird die Energie oft bis in weit entfernte Bereiche des Aufbaus geleitet. Ein Laie erkennt die daraus resultierende Delamination (Lösung der Schichten) oder Undichtigkeiten nicht sofort.
Vor Ort
Wir kommen dorthin, wo Ihr Fahrzeug steht, ob zu Hause, am Campingplatz oder in der Werkstatt. Bei einem unverschuldeten Unfall ist unser Service für Sie kostenfrei, die gegnerische Versicherung trägt die Kosten.
BESA Kfz-Gutachter e.K., Im Speitel 37, 76229 Karlsruhe
Zertifizierte Sachverständige für Wohnwagen, Wohnmobile und Freizeitfahrzeuge.
Experten-Wissen
Wohnmobile und Wohnwagen folgen völlig anderen Konstruktionsprinzipien als Pkw. Während ein Auto eine selbsttragende Karosserie besitzt, vertrauen Freizeitfahrzeuge auf ein komplexes Zusammenspiel aus Chassis-Rahmen und Sandwich-Aufbau. Ein kleiner Riss in der Bugmaske oder ein Schlag auf die Achse kann hier das Ende der Fahrbereitschaft bedeuten.
Ein Anprall am Rad wirkt direkt auf das AL-KO Fahrwerk oder den Z-Rahmen. Wir prüfen die Maßhaltigkeit der Längsträger, um einen Rahmenverzug auszuschließen, der die Spurtreue und Sicherheit massiv gefährdet.
Nach einem Unfall ist die Dichtigkeit das A und O. Wir nutzen zerstörungsfreie Messverfahren, um sicherzustellen, dass durch Mikrorisse in der GFK- oder Alu-Haut keine Feuchtigkeit in die Dämmung (XPS/EPS) eindringt.
Wussten Sie, dass Ihnen bei einem unverschuldeten Unfall eine Nutzungsausfallentschädigung pro Tag zusteht? Bei Wohnmobilen sind diese Sätze deutlich höher als bei Pkw. Wir kalkulieren diese Ansprüche präzise für Sie ein.
Ob Individualausbau oder Luxusliner von Concorde oder Morelo: Wir ermitteln die merkantile Wertminderung, damit Sie beim späteren Wiederverkauf trotz repariertem Unfallschaden keinen finanziellen Verlust erleiden.
Nicht behauptet, gezeigt
Beide Fälle liegen bei rund 5.800 Euro Reparaturkosten, die Ursachen könnten unterschiedlicher kaum sein. Jeweils die Übersicht und daneben die Stelle, die den Preis macht. So zeigt sich, warum beim Caravan die sichtbare Beschädigung selten der ganze Schaden ist. Die Angaben sind anonymisiert, die Gutachten-Nummern echt.
Gutachten 25.023
Beim Auf- und Abbau des Vorzelts wurde die Seitenwand vorn rechts beschädigt, mit Beteiligung eines Dritten. Kein Blechschaden, kein Unfall im Straßenverkehr. Trotzdem sind es 5.770,88 € brutto, dazu 119 € Nutzungsausfall pro Kalendertag. Eine Wertminderung haben wir nicht angesetzt: Im Schadenbereich lag ein bereits behobener Vorschaden.
Dasselbe Fahrzeug, im Detail
Die gelben Pfeile markieren, was den Preis macht. Eine strukturierte Sandwichwand lässt sich nicht stellenweise ausbessern, sie muss großflächig lackiert werden, im Gutachten mit 742 Minuten Lackierzeit. Dazu kommen drei Bereiche Strukturblechreparatur und der Zierstreifen. Wer nur die sichtbare Linie kalkuliert, landet bei einem Bruchteil.
Gutachten 26.073
Ein Gespann fuhr über eine Leiter, die der Verursacher auf der Autobahn verloren hatte. Von außen war wenig zu sehen: ein Riss in der Bugverkleidung, eine Kantenleiste. Das Gutachten endet trotzdem bei 5.832,05 € und 395 € Wertminderung, obwohl der Wohnwagen aus dem Baujahr 2002 stammt.
Dasselbe Fahrzeug, von unten
Die Bodenplatte war über die ganze Breite gerissen und musste komplett erneuert werden, allein dafür über neun Stunden Arbeit. Im selben Gutachten stehen aber auch zwei Stellen als oberflächliche Streifspuren ohne Schaden, und für einen gebrochenen Stoßfänger außerhalb des Schadenbereichs haben wir 150 € abgezogen. Die Wertminderung wurde nach drei Modellen gerechnet, von 142 € bis 660 €, und daraus auf 395 € festgesetzt.
Spezialfall
Viele Versicherungen stufen selbst ausgebaute Camper (z. B. Fiat Ducato, VW Crafter) nach Basisfahrzeug-Werten ein. Das ist fatal. Wir erstellen detaillierte Wertgutachten für Individualausbauten. Dabei dokumentieren wir hochwertige Komponenten wie Lithium-Batterien, Solaranlagen, Standheizungen und Echtholz-Innenausbau, um im Schadenfall den realen Wiederbeschaffungswert zu sichern.
Haben Sie einen Individualausbau oder technischen Klärungsbedarf, der in kein Raster passt? Schildern Sie uns den Fall, wir sagen Ihnen, was sich dokumentieren lässt und was das Gutachten dafür leisten muss.
FAQ
Diese Fragen stellen uns Wohnmobil- und Wohnwagenbesitzer am häufigsten, bevor sie ein Gutachten beauftragen. Ist Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie an unter 0721 66476125 oder schreiben Sie uns per WhatsApp.
Bei einem unverschuldeten Unfall trägt die gegnerische Haftpflichtversicherung die Kosten vollständig, Sie gehen nicht in Vorkasse. Bei einem Kasko- oder Elementarschaden wie Hagel oder Sturm tragen Sie die Kosten zunächst selbst. Was das Gutachten dann kostet, sehen Sie vorab in unserer Honorartabelle.
Deutlich höher als beim Pkw, weil die Einstufung nach Fahrzeugtyp erfolgt. In einem unserer Gutachten aus 2025 waren es 119 Euro pro Kalendertag für einen vier Jahre alten Wohnwagen. Der Anspruch besteht für die Zeit, in der das Fahrzeug nicht nutzbar war, und entfällt, wenn Sie einen Mietwagen nehmen. Mehr dazu im Ratgeber zum Nutzungsausfall.
Nein. Wir begutachten dort, wo das Fahrzeug steht: zu Hause, auf dem Stellplatz, beim Händler oder in der Werkstatt. Von unseren drei Standorten in Grötzingen, der Karlsruher Innenstadt und Ettlingen sind wir in der Regel innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen. Den Termin buchen Sie online mit echten freien Zeiten aus dem Kalender.
Ja, das wird regelmäßig unterschätzt. In einem Gutachten aus 2026 haben wir für einen Wohnwagen mit Baujahr 2002 eine Wertminderung von 395 Euro festgesetzt. Berechnet wurde sie nach drei anerkannten Modellen, die zwischen 142 und 660 Euro lagen. Entscheidend ist nicht das Alter allein, sondern Reparaturumfang, Marktgängigkeit und Zustand.
Weil der sichtbare Schaden selten der ganze ist. Beim Sandwichaufbau muss häufig großflächig lackiert werden, und ein Anprall wirkt bis in Rahmen und Bodenplatte. In einem unserer Fälle lag der eigentliche Schaden unter dem Aufbau: eine gerissene Bodenplatte, die komplett erneuert werden musste. Wer nur die Bugverkleidung kalkuliert, liegt um mehrere tausend Euro daneben.
Bei Reisemobilen in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach der Besichtigung, versendet an Versicherung oder Anwalt. Unser Sofortgutachten, das wir beim Pkw noch am Fahrzeug erstellen, gilt für Wohnmobile und Wohnwagen nicht: Sonder- und Spezialfahrzeuge brauchen Marktdaten, die erst beschafft werden. Beim Aufbau lohnt sich ein früher Termin: Eindringende Feuchtigkeit arbeitet weiter, und je später gemessen wird, desto schwerer lässt sich der Zusammenhang mit dem Schaden belegen.
Termin und Ablauf
Ein Reisemobil steht nach einem Schaden selten dort, wo es hingehört, sondern auf dem Stellplatz, beim Händler oder noch am Urlaubsort. Wir kommen dorthin. BESA Kfz-Gutachter e.K. begutachtet in Karlsruhe, Ettlingen und im gesamten Umkreis, in der Regel innerhalb von 24 Stunden am Standort des Fahrzeugs. Wer wir sind und wie wir arbeiten, steht auf unserer Seite als Kfz-Gutachter in Karlsruhe.
Den Termin können Sie online buchen und sehen dabei sofort den nächsten freien Termin. Beim Aufbau zählt der frühe Zeitpunkt besonders: Eindringende Feuchtigkeit arbeitet weiter, und je später gemessen wird, desto schwerer lässt sich belegen, dass sie aus diesem Schaden stammt und nicht aus normaler Alterung. Ihr Fall liegt anschließend in einer digitalen Unfallakte, in der Gutachten, Messwerte, Fotos und der Schriftverkehr mit der Versicherung an einer Stelle zusammenlaufen.
Nächster Schritt
Bei Fremdverschulden kostenfrei für Sie, ohne Vorkasse. Wir kommen zum Stellplatz, zum Händler oder nach Hause und versenden das fertige Gutachten in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Besichtigung.
Passend dazu
Wer wir sind und wie wir arbeiten, steht auf unserer Seite als Kfz-Gutachter in Karlsruhe.
